Digitale Gästemappe

Mehr Service. Mehr Umsatz. Mehr Zeit.

Begeistern Sie Ihren Gast!

Die Kommunikation mit den Gästen endet nicht nach der Buchung. Es gilt vielmehr auch die Gäste während Ihres Aufenthaltes zu begleiten und zu begeistern. Die Basis von guten Bewertungen ist das Urlaubserlebnis und dies ist wiederum die Basis für zukünftige Buchungen.

3 digitale Wege direkt zum Gast

1. Via Handy

Die einfachste und am meisten genutzte Variante. Egal ob über eine kurze URL, einen QR-Code oder einfach in ihr w-Lan integriert - der Gast findet schnell und unkompliziert hin.

2. Via Infopoint

Ebenfalls über w-Lan oder die kommunizierte Internetadresse wird bei dem entsprechenden Gerät (z.B. Tablett oder Laptop) die Darstellung des Infopoints ausgespielt. Sie können natürlich auch einen Infopoint (Surfstation) in der Lobby aufbauen.

3. Via Bildschirm

Einfach an einem hochfrequentierten Ort einen Bildschirm installieren und mittels einem TV-Slider können Sie bequem und effizient mit dem Gast kommunizieren. Auch geeignet um Gäste willkommen zu heißen und zu leiten.

Alle Vorteile für Ihren Gast

Mit unseren digitalen Lösungen erreichen Sie Ihre Gäste mit allen wichtigen Informationen und Angeboten rund um den Aufenthalt.

24h/7 Tage verfügbar - keine Wartezeit an der Rezeption

Auf das eigene Endgerät angepasst (Smartphone, Tablet, Laptop)

Niederschwellig - KEINE Warnmeldungen im Browser

KEINE Registrierung und persönliche Daten des Gastes notwendig

Alle relevanten Informationen des Hauses - inkl. A-Z

Inhalte genau auf die Unterkunft abgestimmt - keine Überflutung des Gastes

Tipps und Empfehlungen des Hauses

Services wie Wetter, Tischreservierung usw.

Für Gastgeber

Sie sind Gastgeber und wollen Ihre Gäste Vorort begeistern? Erfahren Sie alle Vorteile die eine digitale Gästeführung Ihnen bieten kann.

Alle Vorteile

Für die Region

Sie wollen Ihren Mitgliedern Nutzen stiften? Sie wollen die Gästezufriedenheit in Ihrer Region weiter optimieren? Erfahren Sie mehr.

Alle Vorteile

Warum digitale Gästemappe?

Weniger Arbeit

Durch die bessere Informationsaufbereitung und einer hohen Nutzung wird der Kommunikationsaufwand mit dem Gast effizienter und spart somit Arbeitszeit.

Höhere Gästezufriedenheit

Unkomplizierte und niederschwellige digitale Kommunikation mit dem Gast die 24h/7Tage verfügbar ist. Keine Wartezeit an der Rezeption und überall verfügbar.

Mehr Umsatz

Zusatzverkäufe, Vereinfachung von Tischreservierungen und auf Ihre Wünsche abgestimmte Angebote/Möglichkeiten/Optionen. Technisch sind keine Grenzen gesetzt.

Was unsere Kunden sagen

Barbara Fesenmayr, Hotel Germania in Bregenz

Wir verwenden die digitale Gästemappe seit der ersten Stunde und sind von der einfachen Handhabung begeistert.

Urs Treuthardt, Bodensee-Vorarlberg Tourismus

Wir wurden von unseren Betrieben gebeten eine digitale Gästemappe anzubieten. Mit webtourismus.at haben wir einen lösungsorientierten und kompetenten Partner gefunden und haben inzwischen schon viel Lob von unseren Betrieben bekommen.